Pobyt v štýlových chatkách priamo v Tatralandii: Neobmedzené multi-vstupy do aquaparku a lanovky

• ubytovanie v súkromí chatiek alebo apartmánoch
• raňajky (pri zakúpenom pobyte s raňajkami)
• večere (pri zakúpenom pobyte s polpenziou)
• neobmedzené multi-vstupy Aqua ticket do vodného parku Tatralandia počas celého pobytu (platí v deň príchodu aj v deň odchodu) plus vstup do Keltského saunového sveta (jednorazový, maximálne na 3 hod. denne a v deň príchodu alebo v deň odchodu)
• parkovanie v hotelovom areáli
• zapožičanie detského kočíka za doplatok
• zapožičanie detského inventáru na požiadanie (detská postieľka, detská stolička, stupienok, zábrana na posteľ, zábrana na schodisko, ohrievač fliaš, detská vanička)
• detská kozmetika na izbe 1x za pobyt
• vyzdvihnutie uterákov do vodného parku každý deň v obchode pri recepcii od 8:30 do 10:30 hod.
• detský kútik v centrálnej budove
• WiFi v priestore pri lobby bare
• skipasy a lístky na lanovky v strediskách Jasná – Chopok Nízke Tatry, Vysoké Tatry – Tatranská Lomnica, Starý Smokovec, Štrbské Pleso
• skibus (premáva v čase lyžiarskej sezóny)
• vstupy do vodného parku Bešeňová

Skipas platný počas lyžiarskej sezóny môžete využiť aj ako pešiacky obojsmerný lístok na lanovky v lyžiarskych strediskách. Počas jedného dňa je možné využiť zároveň skipasy / lístky na lanovky v Jasnej alebo vo Vysokých Tatrách a tiež vstupy do jedného z vodných parkov Tatralandia alebo Bešeňová počas aktuálnej prevádzkovej doby.

Využitie lístkov na skipasy, lanovky a vstupy do vodných parkov je podmienené registráciou všetkých členov rezervácie do Gopassu pred nástupom na pobyt. Ak už klient registrovanú Gopass kartu má, je potrebné ju predložiť pri check-ine. V prípade záujmu o vydanie Gopass karty na recepcii hotela, bude jej vydanie na mieste spoplatnené sumou 3 €. V prípade odmietnutia registrácie klienta do Gopass stráca nárok na čerpanie služieb, lístkov na lanovky a vstupy do vodných parkov, ako aj finančnú kompenzáciu.

Podrobné podmienky pre využitie skipasov / lístkov na lanovky a vstupov do vodných parkov POZRI TU.

Cenník - Príplatky

Platia sa na mieste pri príchode na recepcii.

• miestny poplatok 1,50 € / osoba / noc (osoby oslobodené od dane: deti do 10 rokov, nevidomé osoby, držitelia preukazu fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a držitelia preukazu fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím s potrebou sprievodcu alebo úplne bezvládna fyzická osoba)
• v prípade požiadavky o neskorý Check-out sa platí poplatok v zmysle ubytovacieho poriadku
• Vernostná karta GOPASS na recepcii hotela alebo v infocentre. Na kartu GOPASS je možné nakupovať v e-shope, lístky na lanovky aj vstupenky do aquaparku, hotelové pobyty a mnohé ďalšie služby v strediskách.

Nástupy a odchody

• Check in - nástup na pobyt od: 16.00 hod. (pri príchode do hotela je zákazník povinný zaplatiť v hotovosti vratnú kauciu vo výške 100 €, ktorú je hotel oprávnený použiť na úhradu svojich pohľadávok voči zákazníkovi vzniknuté počas pobytu, vrátane prípadnej náhrady škody spôsobenej na majetku hotela)
• Check out - odhlásenie sa z pobytu do: 10.00 hod.
• Pobyt začína (stravou): Raňajkami (pri pobytoch s raňajkami) alebo večerou (pri pobytoch s polpenziou).
• Pobyt končí (stravou): Raňajkami.

Dôležité informácie:

• Dovoľujeme si Vás upozorniť, že cena pobytu nezahŕňa miestnu daň, ktorá sa platí na recepcii hotela ( hosť / noc ) a jej výšku určuje príslušná samospráva v rámci svojej územnej pôsobnosti.
• V prípade záujmu o skorý check in alebo neskorý check out kontaktujte, prosím, recepciu hotela. Uvedené doplnkové služby môžu byť v závislosti od rozhodnutia hotela spoplatnené a ich poskytnutie závisí od aktuálnych prevádzkových a kapacitných možností hotela.
• V prípade osobitných požiadaviek detská postieľka, rezervácia doplnkových služieb (masáže, wellness procedúry a pod.), možnosť doobjednania stravy a pod.) kontaktujte priamo recepciu hotela. Niektoré z osobitných požiadaviek podliehajú dostupnosti kapacít.
• Možnosť ubytovania so s psom (domácim zvieraťom) je vylúčená v Holiday Village Tatralandia, a to z hygienických a bezpečnostných dôvodov.
• Kaucia: pri príchode do hotela je zákazník povinný zaplatiť v hotovosti vratnú kauciu vo výške 100,- EUR, ktorú je hotel oprávnený použiť na úhradu svojich pohľadávok voči zákazníkovi vzniknuté počas pobytu, vrátane prípadnej náhrady škody spôsobenej na majetku hotela.
• Hotel nie je prepojený s vodným parkom Tatralandia vnútornou chodbou (spojovacím mostom) a je potrebné prejsť z hotela exteriérom. Pri pohybe v areáli Tatralandia je prevádzkovateľom využívaný bezhotovostný systém platenia. Zákazníkovi je pri príchode do hotela vydaný čip spoločne s hotelovým preukazom. Čip je neprenosný. Zákazník je povinný mať čip počas celého pobytu pri sebe. Pri odchode z hotela je uskutočnené vyúčtovanie čerpaných služieb počas pobytu, vrátane služieb využívaným v Tatralandii, pričom zákazník je povinný za tieto služby zaplatiť pri odchode priamo na recepcii hotela v hotovosti alebo platobnou/kreditnou kartou.
• Prípadná výluka alebo obmedzenie prevádzky niektorých bazénov, sáun alebo iných atrakcií vodného parku Tatralandia nezakladá nárok zákazníka na uplatnenie zľavy z ceny, náhradu škody alebo akúkoľvek inú finančnú či nefinančnú náhradu, či právo na reklamáciu zo strany zákazníka.