O nás – Domalenka.sk
Kto sme?
Domalenka.sk je výsledkom dlhoročnej vášne pre cestovanie, oddych a objavovanie Slovenska. Už od roku 2010, keď manželia Paula a Peter Sorgerovci spustili svoj prvý projekt Sorger.sk, sa snažíme prinášať to najlepšie z cestovného ruchu na Slovensku. Sme iní – namiesto vyretušovaných fotografií a nereálnych záberov, natáčame autentické videá kúpeľov a hotelov, aby ste vždy videli, kde presne budete bývať. Chceme, aby ste dostali presne to, čo očakávate, bez skreslenia.
Okrem toho máme aj reálne recenzie od našich klientov, nielen o zariadeniach, ale aj o nás – pretože váš názor je pre nás dôležitý a snažíme sa zlepšovať na základe vašich skúseností. Na nás sa môžete spoľahnúť. Sme tu pre vás už viac ako 14 rokov, aby sme vám rýchlo a bezproblémovo sprostredkovali pobyt podľa vašich predstáv.
Naša vízia
Chceme, aby každý našiel svoje vysnívané miesto na oddych, či už to bude vo wellness, v krásnych slovenských kúpeľoch, alebo pri horskej túre v Tatrách. Naším cieľom je, aby si každý našiel to, čo mu najviac vyhovuje, a to všetko na jednom mieste – u nás na Domalenka.sk.
Naša vízia je jednoduchá: Šťastní dovolenkári, spokojní poskytovatelia a usmievavý tím Domalenky!
Naše hodnoty
Správny výber, rýchla rezervácia a bezproblémový pobyt
Vďaka našej nadštandardnej predajnej a popredajnej zákazníckej podpore s ozajstným ľudským prístupom vieme zaručiť, že výber a rezervácia pobytu bude pre vás jednoduchá a bez stresu.
Ľudský prístup
Naša zákaznícka podpora je tu pre vás k dispozícii kedykoľvek a vždy s úsmevom. Uvedomujeme si, že výber a rezervácia správneho pobytu je niekedy náročná, preto vám s tým radi pomôžeme.
Aktuálne informácie
U nás nájdete všetky dôležité a vždy aktuálne informácie o pobytoch. Neustále sledujeme situáciu, aby ste mali najnovšie dáta o dostupnosti a cenách.
Spoľahlivosť
Na nás sa môžete vždy obrátiť – sme tu pre vás už viac ako 14 rokov, aby sme zabezpečili, že váš pobyt prebehne hladko a bez problémov.
Náš tím
Za úspechom Domalenka.sk stojí tím, ktorý spája vášeň pre cestovanie, zábavu a spoločné ciele. Predstavujeme vám tím srdciarov, ktorí každý deň robia všetko preto, aby ste si u nás našli ten pravý pobyt.
Peter Sorger
Zakladateľ a hlavný stratég. Peter má viac ako 23 rokov skúseností v podnikaní a je známy tým, že rád vymýšľa nové veci. Je to človek, ktorý myslí vždy o dva kroky dopredu, no zároveň je minimalista, ktorý verí, že „menej je viac“.
Paula Sorgerová
Spoluzakladateľka, stratég a hlavná opora. Paula je tá, ktorá s Petrom stojí od samého začiatku a má všetko pod kontrolou. Jej zmysel pre detaily a správne rozhodnutia sú kľúčové. Medzi prácou a rodinou balansuje ako akrobat v cirkuse – a zvláda to bravúrne!
Inga Jackovičová
Naša prvá predajkyňa pobytov a kolegyňa, ktorá sa nebála skočiť s nami do neznámeho. Inga je expertka na objednávky a telefonáty, ktoré vybavuje s úsmevom. Vo voľnom čase sa venuje záhradke a vareniu, a veríme, že jedného dňa napíše kuchársku knihu.
Majka Koštialová
Majka je naša komunikátorka a usmiaty pilier tímu. Každý deň zvláda obrovské množstvo objednávok a je známa tým, že vždy nájde čas na pomoc kolegom či zákazníkom. Miluje psíkov a jej pracovná filozofia je: „Dobre naladení ľudia robia veľké veci.“
Paulína Jerdoneková
Paulína je dynamická sila nášho tímu, ktorá zvláda pracovné výzvy s energiou a úsmevom. Ako mama a manželka zvláda svoje rodinné záväzky s rovnakou starostlivosťou, s akou pristupuje k zákazníkom. Jej tvrdá práca a nekonečná energia robia z nej neoceniteľnú členku tímu, ktorá sa vždy snaží poskytnúť to najlepšie.
Zuzka Žačoková
Manažérka cenníkov a detailistka nášho tímu. Zuzka preferuje dlhé prechádzky namiesto bicykla a miluje knihy – hoci teraz na ne nemá čas, pred deťmi prečítala množstvo literatúry. Tiež veľmi rada cestuje a skúma nové miesta.
Ľubomíra Bártová
Špecialistka na správu ubytovacích zariadení a pobytov. Ľubka je tá, ktorá sa stará o to, aby boli všetky naše ponuky aktuálne a zrozumiteľné. Jej bystré oko zabezpečí, že nič neunikne. Keď práve nepíše texty alebo nekomunikuje s klientmi, užíva si čas na bicykli alebo čítaním kníh.
Zuzka Fáberová
Zuzka má na starosti náš Facebook, spravuje ubytovacie zariadenia, tvorí newslettre a neúnavne hľadá cenníky, ktoré nám na webe chýbajú. Keď netvorí marketingový obsah, ako supervízorka s radosťou usmerňuje a koordinuje dievčatá. Je to motor tímu, ktorý neustále zabezpečuje, aby všetko bežalo hladko.
Oliver
Mladý a veselý člen nášho tímu, ktorý do všetkého vkladá radosť. Oliver strihá videá, stará sa o fotky a pomáha nám s grafikou a dizajnom. Jeho pozitívna energia sa prejavuje v každom projekte, na ktorom pracuje, a vďaka nemu sú naše vizuálne materiály vždy vynikajúce.
Naši plachí programátori
Lukáš
Hlavný mozog nášho tímu a dlhoročný guru všetkých technických vecí. Zatiaľ čo my riešime pobyty, Lukáš rieši všetky technické záhady. Zbožňuje kód, ale komunikáciu s ním si musíme občas zaslúžiť. Ak niečo nefunguje, Lukáš to určite opraví – len mu to, prosím, povedzte potichu!
Frederik
Talentovaný a predvídavý programátor, ktorý nám dáva dokopy nový web a myslí vždy niekoľko krokov dopredu. Frederik pre nás robí veľa, je šikovný a vždy prichádza s nápadmi, ktoré nám pomáhajú posúvať sa vpred. Vďaka nemu náš web beží hladko a neustále sa zlepšuje.
Matúš
Matúš sa zameriava hlavne na grafické veci na frontende. Je to príjemný a skromný človek, ktorý sa podieľa na našom projekte, a aj keď robí pre nás menej, jeho práca je dôležitá a veľmi si ju vážime.
Ako pracujeme?
Všetci v našom tíme zdieľame jedno – vášeň pre cestovanie a radosť z práce. Naša práca nás baví, a to sa odráža aj na našom prístupe k vám. Aj keď niektorí z nás pracujú z domu a iní z kancelárie, udržiavame úzku spoluprácu, aby sme zabezpečili vysokú kvalitu našich služieb. Naše stretnutia sú vždy plné produktívnej energie. Aj keď sa môže zdať, že je v kancelárii rušno, každý moment našej práce je zameraný na efektívnosť a na hľadanie najlepších možností, ako vašu dovolenku urobiť ešte krajšou.
Zákaznícka podpora
Sme tu pre vás 7 dní v týždni od 7:30 do 19:00, vrátane sviatkov.
Predtým, než kontaktujete našu zákaznícku podporu, pozrite si najčastejšie otázky.