Recenzie - Liečebný dom Poľana ★★★★

Mínusy: Nič

Mínusy: Najviac nás pri príchode zarazilo, že liečebné procedúry sme mali naplánované už deň pred našim nástupom do kúpeľov - bez konzultácie s lekárom /bez poznania nášho zdravotného stavu, bez zistenia našich potrieb/. V ponuke táto možnosť /konzultácia s lekárom/ bola. Týmto "liečebný" pobyt stratil zmysel. Jedáleň bola niekedy plná a na nápoje sa čakalo v radoch.

Mínusy: Nepáčil sa mi systém predaja v Lobby bare. Čašníčka čaká pri pokladni na objednávku. Má to byť pri stole hosťa. Čašníčka by mala aktívne chodiť medzi hosťami a ponúkať. Pre hosti je to milšie a Vám stúpajú tržby.

Mínusy: Caracalla Spa bol veľmi drahý - 29€ s vellnesom na 3 hodiny je moc. Tiež nám tu chýbala ponuka na 2 hodiny.

Mínusy: Tento akože ****hviezdickovy hotel je obyčajne zariadenie pre ľudí ktorý tam idu zadarmo na liečenie.Strava a izby zaspanie v čase dnes **** hviez. hotely musía spĺňať iný štandard. Parkovanie na toľko izieb nedostačujúce

Mínusy: hudobná produkcia na Silvestra

Mínusy: kvalita hudobnej produkcie - chýbali mi tzv. ľudové tanečné piesne /štýl valčík, tango, polka atď./ + zastaralý repertoár pesničiek, esteticky zanedbaný kúpeľný park

Mínusy: Chybali parkovacie miesta. Parkovali sme pod horou .

Mínusy: Ubytovanie je priemerne, makky matrac, stary sprchovaci kut, zvlastny styl nabytku. Vzhladom na to, ze maju nedostatok personalu, je nedostatocne dokladanie jedla do bufetov.

Mínusy: Check in sme mali o 11,00 a na izbu nás pustili o 12,30 pretože izba nebola pripravená.

Mínusy: Vzniknutý chaos od 25.12. v jedálni po zrušení pridelených stolov, ktoré bolo z neznámych príčin zrušené.

Mínusy: Neprofesionálny prístup staršieho zamestnanca wellness, ktorý nám hne pri 1.navsteve nevhodným spôsobom oznámil, že nemôžeme ísť s taškou do wellness. Ďalšie dni mal službu iný zamestnanec, ktorý nebuzeroval, ale naopak udržiaval čistotu a poriadok.

Mínusy: načasování procedur pro páry,organizace obsluhy v lobby baru

Mínusy: Neudrziavane okolie ,park ,staré kúpeľne budovy

Mínusy: Nemam co vytknut

Mínusy: Koberec v izbe. Urcite by som ho vymenil, takyto by som doma urcite nemal.

Mínusy: Slabá strava, žiadne koláčiky. Iba studené sprchy vo wellness. V apartmáne nefunkčná sprcha a striekajúca hlavica vo vani, kde nie je zástena. Takže po jednom umytí vytopená kúpeľňa.

Mínusy: asi mala vytka:boli sme už 4 krat,az teraz v jedalni bolo plno,nestihali sa vymenit ludia pri stoloch

Mínusy: ponuka jedal bola jednostranna a malo pestra, jednoznacne mi chybali mucniky a dezerty po obede a po vecery. Aj ked sa nieco objavilo, bolo toho malo,asi dvakrat za pobyt a bolo treba sa pretekat, aby clovek nieco dostal a na to som nemala vobec naladu.

Mínusy: Objednávanie procedúr -zly systém !

Mínusy: Veľmi zlá organizácia stravovania, neraz sme čakali pred jedálňou, kým sa uvoľnil stôl, ale jedlo bolo chutné.

Mínusy: izby - zašla sláva

Mínusy: Jedáleň nemá dobre riešenie v stravovaní .

Mínusy: Kúpeľný park zanedbaný

Mínusy: Neupravené chodníky v okolí kúpeľov

Mínusy: Na našej izbe bola vaňa, ktorá bola vysoko. Ak sme sa chceli osprchovať, tak voda bola v celej kúpeľni. V danom objekte by som viac ocenil sprchu. Mini bar vydával neznesiteľný zvuk a praskanie každých 10 sekúnd. Nerozumiem načo bol pustený, keď bol prázdny. Po prvej noci sme ho museli vypnúť. Rovnako k našej pohode nám neprial ani radiátor, ktorý vydával čudný zvuk počas noci. Verím, že uvedené nedostatky boli iba na našej izbe. Vedenie by sa malo zamyslieť aj nad spôsobom platieb v rezorte. Nutnosť nosiť so sebou kartu alebo hotovosť si myslím, že je na veľkosť rezortu prežitkom.

Mínusy: Bolo tam pár malých chybičiek ale tie sa dajú prehliadnuť.

Mínusy: Procedúry len tie nalacnejšie. V tom má zariadenie sklamalo.

Mínusy: K obedu by mohlo byť ovocie, poprípade menší zákusok

Mínusy: Vstup do Caracalla kúpeľov mohol byť 1 x grátis.

Mínusy: Asi by bolo dobre zrevitalizovať kúpeľný park. Opraviť lavičky, hodniky vysadiť kvitnúce kríky prip. Kvetinové záhony.

Mínusy: Nepáčil sa nám prvé 2 dni zmätok v jedálni. Prvá skupina sa najedla v kľude a my v 2. skupine sme nemali čisté príbory, taniere chýbali, hrnčeky, obrusy už boli špinavé. Tým, že aj v čase obeda sme sa museli ponáhľať na procedúry, tak sme sa zdržiavali. V kuse sme niečo hľadali. Kuchár bol z nás nervózny, ale to nebola naša chyba. Nestačili odnášať špinavé taniere zo stolov, tak že bolo nepríjemné sa niekde usadiť. Je lepšie, aby každý mal už vopred určený stôl, ako v ostatných zariadeniach. Tak sme hľadali najprv stôl, potom sme čakali na čisté taniere a príbory a až tak sme mohli pozrieť, čo je navarené. Pritom sme boli v časovej tiesni kôli procedúram a zbytočne sme sa zdržiaval. Bolo by dobré oddeliť pacientov cez poisťovňu a samoplatiacich. Málo bolo personálu na tak veľký počet hostí.

Mínusy: Nebol žiadny problém.

Mínusy: Zariadenie (nábytok) na izbe by potrebovalo vymeniť za nové, tiež vankúše, paplóny a koberec, ktorý síce bol čistý, ale fľakatý vďaka niektorým neporiadnym kúpeľným hosťom.

Mínusy: určite schátralé liečebné domy,len zaplakať

Mínusy: Zvýšený hluk v nočných hodinách

Mínusy: Nepáčilo sa nám špinavé steny na izbe a taktiež špinavý a pooblievaný koberec ,ako keby tam niekto vylial motorový olej(izba č. 224).Posteľná bielizeň bola čistá aj kúpeľňa s WC. Bohužiaľ neboli vysypané smetí s koša každí deň, takže aby nám to tam nezapáchalo sme si to vynášali sami, najmä odpad z ovocia. Rada by som sa opýtala aká bude nejaká kompenzácia ,za to že sme mali zaplatenú lekársku prehliadku a nebola ? Vraj tam nie je lekár! Ešte by som rada vytkla aj recepcii pre nedostatočné informácie ohľadom wellness. Pani Jackovičová ,žiadam vás o písomné vyjadrenie ako to budeme kompenzovať tu lekársku prehliadku za ktorú sme zaplatili a nebola. Určite to nestálo 5 eur.

Mínusy: Otvorením pobočky Ďumbrier, totálna preplnenosť.

Mínusy: studena voda v bazene,

Mínusy: Súvislá čierna pleseň na balkónoch orientovaných na severovýchod, organizácia podávania stravy a technické nedostatky v jedálni (nefunkčné kávovary, chýbajúce príbory, misky na šalát...), hlučná chladnička, jednú noc neskutočný hluk z technickej časti na 3. poschodí, splachovanie v záchode, málo parkovacích miest

Mínusy: Čakanie na večeru v rade a nedokladanie jedla (až po upozornení).

Mínusy: nie je to podstatné, ale nielen mne nebolo občas jasné, na akú procedúru aká výbava. Kde len župa, kedy uterák áno, kedy nie, plavky áno/nie...

Mínusy: Nemám čo vytknúť..

Mínusy: stravovací systém - zlá organizácia v reštaurácií, nedostatok jedla

Mínusy: Neboli sme prvý raz, ale oproti predošlému pobytu podstatne chýba sauna. Pokiaľ človek nechce využiť Caracalla SPA, kde je cena za hodinu bazénoch + saune pomerne vysoká, príde o možnosť, ktorá bola ešte pred rokom - po skvelej relaxácii v bazéne ešte 20 minút v saune... Škoda, výborné sauny stoja nevyužité.

Mínusy: Chýbalo niečo sladké k obedu a večeri

Mínusy: Systém vydávania stravy, klienti zdravotnej poisťovne chodili na obedy a večere v čase keď mali vstup samoplatcovia /to sme boli my/ a stalo sa nám že 2x sme museli odísť od stola, lebo to je ich stôl, to nám pokazilo deň, veď keď sa s jedlom presúvame za iný stôl.

Mínusy: Drobné maličkosti na strave. Pri raňajkách boli len čierny a ovocnÿ čaj, chÿbal mi akýkoľvek bylinný čaj. Trikrát za sebou boli pečene zemiaky,na konci už boli vyschnutě.

Mínusy: Také nebolo